Häufige Fragen

Wer verkauft die Haustüren nach Österreich?

Die FM Türen GmbH in Kamen, Deutschland. Der Shop fm-tueren.at liefert nach Österreich. Einen Standort in Österreich gibt es nicht.

Wo werden die Türen gefertigt?

Alle Produkte kommen aus unserem Werk. Verkauf und Beratung für Österreich übernimmt die FM Türen GmbH in Kamen.

Liefern Sie nach ganz Österreich, auch nach Wien?

Ja. Wir liefern nach Österreich per Spedition frei Gehsteigkante, auch nach Wien. Den Einbau übernehmen Sie selbst oder ein Fachbetrieb Ihrer Wahl.

Was kostet der Versand nach Österreich?

Bis 2.000 € Warenwert kostet der Versand 79,00 € inkl. 20 % USt. Darüber liefern wir versandkostenfrei.

Wie lange dauert die Fertigung?

In der Regel 2–3 Wochen bei Nebeneingangstüren, 4–5 Wochen bei Aluminium-Stahl-Haustüren und 5–7 Wochen bei Aluminium-Haustüren (Premium), nach Bestellung, Freigabe der Maße und Eingang der Zahlung oder Anzahlung. Die exakte Frist steht in der Auftragsbestätigung.

Nehmen Sie Aufmaß oder Montage vor?

Nein. Die Maße liefern Sie uns. Aufmaß vor Ort und Montage bieten wir nicht an.

Wie funktioniert der Konfigurator?

Sie stellen die Tür im Konfigurator zusammen und sehen den Endpreis inkl. MwSt. Das Angebot laden Sie als PDF herunter. Der Konfigurator liegt unter konfigurator.fm-tueren.at.

Welche Garantie gilt?

Auf Aluminium-Haustüren (Premium) gibt es 5 Jahre Herstellergarantie. Auf Aluminium-Stahl-Haustüren und Nebeneingangstüren gilt eine Herstellergarantie von 24 Monaten. Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.

Welche Türen kann ich konfigurieren?

Aluminium-Haustüren der Marke Kobbe, Aluminium-Stahl-Haustüren der Serien DS82, AC68 und ATU68 sowie Nebeneingangstüren.

Welcher Umsatzsteuersatz gilt?

Für Lieferungen nach Österreich gilt der österreichische Umsatzsteuersatz von 20 %.

Wie kann ich bezahlen?

Per Überweisung, mit PayPal oder per Nachnahme. Eine Nachnahmegebühr fällt nicht an. Türen nach Maß fertigen wir nach einer Anzahlung von 50 %.